Formulaire de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez en principe d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, sans motif.

Les ventes sont conclues avec VALUFASHION LTD (marque NOVLI), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, United Kingdom. Company number : 16706090. Contact : support@wearenovli.com.

Vous pouvez notifier votre décision au moyen du formulaire ci-dessous ou par e-mail à support@wearenovli.com, en indiquant votre référence de commande.

Après notification, nous vous communiquerons l’adresse de renvoi et les instructions d’emballage. Aucune adresse de dépôt en France métropolitaine n’est publiée ici : le point de renvoi vous est indiqué au cas par cas. Les frais de retour sont à votre charge, sauf produit défectueux, endommagé à la livraison ou non conforme.

Modalités complètes : retours et remboursements · CGV.